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3 de julio de 2013

La atención al cliente a examen...¡en China!

Si hubo algo que me sorprendió en mis visitas al banco para poder cambiar dinero no fue el sobre-empleo que se percibía, y por contra su baja productividad (¡las esperas eran larguísimas!) sino la posibilidad de evaluar la atención al cliente ofrecida por la trabajadora.

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3 comentarios:

  1. no esta mal ,igual nos esforzábamos un poco mas ,aunque creo que la persona que es amable y lista lo es con estrellas y sin ellas je je

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  2. no esta mal ,igual nos esforzábamos un poco mas ,aunque creo que la persona que es amable y lista lo es con estrellas y sin ellas je je

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  3. Toda la razón. Cuando el cliente puede evaluar..quizás mejoraba el servicio. Y menos mal que gente amable hay. ¡y mucha!

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